臺東醫院指出上班族及學生因肩頸痠痛而復健治療比例逐漸上升，進一步探討相關因素認為，上班族及學生使用智慧型手機、平板電腦都與肩頸痠痛的發生有關。資訊時代的來臨，加上遍布的無線網路及平板電腦和智慧型手機的普及，更加深了肩頸酸痛的發生頻率。
衛生福利部臺東醫院復健科吳俊諺醫師指出：久坐辦公桌的上班族，長時間使用電腦的網路族，手機平板滑不停的低頭族，考試讀書壓力大而頭頸姿勢不正確的學生族，以及家務經常提重物的主婦們都是肩頸肌筋膜疼痛症好發族群。根據統計，關節軟組織疼痛為門診就診人次第三多的疾病種類，僅次於上呼吸道感染及腸胃道疾病。而其中肩頸酸痛的盛行率為55%，也就是超過一半的人口在一生當中曾有過肩頸酸痛的經驗，而且這個比率隨著現代人工作及生活型態越來越緊張有逐漸升高的趨勢。以復健科醫師的角度來看，頸痛最常見的原因還是不當姿勢與過度使用造成為主，另外退化性關節炎，椎間軟骨突出，或外力導致的韌帶肌肉拉傷也都是可能原因。頭顱的重量約佔體重的百分之八，正常人的頭重量就有五～六公斤，而用來支撐的頸椎共有七節，若頸椎排列方式無法足夠負荷，就會很容易造成附近肌肉韌帶肌腱的損傷。
肌筋膜疼痛症是一種影響局部或身體特定區域的慢性疼痛，常伴隨疲勞，睡眠品質變差，肌肉僵硬無力，交感神經異常等症狀。這類患者肌肉常可摸到帶狀或條狀的硬節，當按壓或刺激到一些過度敏感的激痛點，會在不同地方產生各種程度的轉位痛。頭頸部的肌肉由於過度負荷或過度使用等累積型的微小創傷，造成局部肌肉張力增加，導致局部性缺氧，衍生更進一步的肌肉張力增加所致，這也是造成肩頸疼痛主因。
現代人常使用電腦上網或玩臉書、看資料，往往一看就沉迷其中，渾然不知自己已經低頭了多久，若要長時間使用平板電腦或手機，最好還是把它立在桌上，保持頸部直立。手持使用的時間千萬不要太長，以避免連手腕、手肘都可能過度疲勞而發炎。然而終日與手機、電腦為伍或過度使用的結果，將造成許多的使用者產生頭痛、脖子扭傷、腰痠、背痛、肩痛及腕疼痛等問題。要避免年紀輕輕就步上頸椎早衰之路，還是要從日常生活保健做起。勿長時間低頭使用手機及電腦，每半小時到一小時就要起身活動；三不五時記得適度伸展肩頸的肌肉，放鬆一下；睡覺時枕頭勿過高，以免頸部姿勢不良。如出現肩頸疼痛症狀，若適度休息也無法緩解和改善，即應立即就醫檢查，相關醫療問題請撥324112轉1201洽詢。