臺東縣警察局鑒於所屬單位係日常業務直接、高頻率面對民眾提供服務的第一線行政機關，為落實推動服務品質，樹立創新卓越典範，引領所屬服務改造風潮，結合臺東縣「觀光美地、繁榮家園」施政願景，併就縣府施政推動六大主軸延伸警察局工作品質主軸：「拼觀光-觀光警政、微笑服務」、「救經濟-治安順心、交通放心」、「重文化-族群用心、講究效率」、「改教育-深入宣導、防止霸凌」、「興農業-生態保育、永續環保」、「扶弱勢-濟弱扶貧、保護婦幼」。參加行政院第四屆政府服務品質獎評選，於100年5月份獲警政署推薦為「內政部100年提升服務品質重點輔導單位」、獲內政部列為100年度第一線服務機關輔導參獎單位。101年3月20日獲行政院研究考核委員會列為39個第一線服務機關入圍決選機關並於101年5月8日接受行政院研究考核委員會實地評審，昨(29)日行政院核定第一線服務機關得獎機關計有24個，臺東縣警察局名列前茅，為本縣行政機關增添榮耀，內政部並訂於6月25、26日於臺東縣警察局及關山分局舉辦「服務品質成果發表示範觀摩暨101年研考聯繫會報，以擴大為民服務標竿學習效益。